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Términos y Condiciones

1. General

Bienvenido al Marketplace de Arquitectura de Redes. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://cyberstore.tech, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberías utilizar nuestro sitio web.

2. Definiciones

Cliente: Persona física o moral que realiza una compra en nuestro sitio web.

Producto: Todo el hardware de tecnología de seguridad disponible para la venta en nuestro sitio web, incluyendo firewalls, switches, antimalware, entre otros.

Sitio web: Se refiere a  Https://cyberstore.tech 

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para realizar una compra, es necesario que el cliente cree una cuenta en nuestro sitio web. El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña; Claramente acepta notificar de inmediato a Arquitectura de Redes, Tecnologias de Informaciony Encripcion de Datos, S. de R. L. de C. V., cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Información del Producto

Nos esforzamos por describir y mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que los SKU, las descripciones, imágenes u otro contenido del sitio web sean completamente exactos, completos, fiables, actuales o libres de errores.

5. Precios y Disponibilidad

Todos los precios están expresados en pesos mexicanosMXN y no incluyen el IVA. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. La disponibilidad de los productos también puede cambiar sin previo aviso. Arquitectura de Redes, Tecnologias de Inofrmacion y Encripcion de Datos, S. de R. L. de C. V., se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido si los productos solicitados no están disponibles o si hay errores en los precios.

6. Proceso de Compra

El cliente selecciona los productos que desea comprar y los agrega al carrito.

Una vez que el cliente finaliza la selección de productos, debe proceder al pago.

El pago puede realizarse a través de Transferencia Electrónica de Fondos, SPEI, tarjetas de crédito, de Débito, PayPal, etc.

Una vez confirmado el pago, se enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.

7. Entrega

Los productos se entregarán en la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad de los productos. Qtech Consulting, S. de R. L. de C. V., no se hace responsable de retrasos en la entrega que estén fuera de nuestro control.

8. Garantía y Devoluciones

Garantía: Los productos vendidos por Arquitectura de Redes, Tecnologias de Informaciony Encripcion de Datos, S. de R. L. de C. V., están cubiertos por una garantía de 1 año contra defectos de fabricación y esta se realiza directamente con el fabricante, en caso de firewall, el proceso de RMA es válido cuando se tiene una licencia vigente, consúltenos para dudas o comentarios.

Devoluciones Hardware: Si el cliente no está satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución dentro de los 5 díasa partir de la fecha de entrega. El producto debe estar en su estado y empaque original y sin signos de uso. El cliente será responsable de los costos de envío de la devolución.

Devoluciones Software: Cuando se adquiere el Licenciamiento de Software que es por suscripción, ya sea mensual o anual, este proceso realiza con el registro del nombre de la empresa o persona que lo está contratando y no es posible cancelar o modificar esta suscripción.